शेखपुरा के जिला पदाधिकारी शेखर आनंद ने मंगलवार को डीएम कक्ष में नागरिकों से मुलाकात कर उनकी शिकायतें सुनीं। जनसुनवाई में जिले के अलग-अलग इलाकों से आए लोगों ने समस्याएं रखीं और समाधान की मांग की। मामलों में जल्द कार्रवाई के निर्देश इस दौरान सड़क दुर्घटना से जुड़े 2, जमीन म्यूटेशन, साइबर फ्रॉड, पारिवारिक विवाद और जमीन से जुड़े मामलों सहित कुल 8 आवेदन मिले। डीएम ने लोगों की बात सुनकर संबंधित मामलों में जल्द कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों से सभी शिकायतों की जांच कर नियमों के मुताबिक समय-सीमा में कार्रवाई करने को कहा। कार्रवाई की जानकारी देने को भी कहा डीएम ने कहा कि शिकायतों का समाधान सिर्फ औपचारिकता तक सीमित न रहे और अधिकारी खुद मामलों की समीक्षा करें। उन्होंने कहा कि नागरिकों को छोटी-बड़ी समस्याओं के लिए बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें। अधिकारियों से आवेदकों को उनके आवेदन की स्थिति और कार्रवाई की जानकारी देने को भी कहा गया। मौके पर मौजूद रहे कई अधिकारी डीएम ने कहा कि जनसुनवाई प्रशासन और नागरिकों के बीच सीधे संवाद का माध्यम है। उन्होंने शिकायतों पर बिना देरी, पारदर्शिता और संवेदनशीलता के साथ कार्रवाई करने के निर्देश दिए। इस मौके पर अपर समाहर्ता, जांच और कर्मी मौजूद थे।
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